TTigoin
Anmelden

Rechtliches

Konto löschen

Du kannst dein Tigoin-Konto jederzeit selbst und vollständig löschen — kostenlos und ohne Angabe von Gründen (Art. 17 DSGVO).

Variante 1: In der App oder im Web (sofort)

  1. Melde dich bei Tigoin an.
  2. Öffne Profil und scrolle zu „Konto & Daten“.
  3. Wähle „Konto endgültig löschen“ und bestätige.

Die Löschung erfolgt sofort und ist nicht umkehrbar. Vorher kannst du dort auch deine Daten als JSON-Datei exportieren (Art. 15/20 DSGVO).

Variante 2: Per E-Mail (auch ohne App)

Hast du die App bereits deinstalliert oder kommst du nicht mehr in dein Konto, schreib uns von der E-Mail-Adresse deines Kontos an privacy@tigoin.com mit dem Betreff „Konto löschen“. Wir löschen dein Konto innerhalb von 30 Tagen und bestätigen dir die Löschung.

Was gelöscht wird

  • Dein Konto und deine Anmeldedaten
  • Profil, Anzeigename, Lieblingsverein und Einstellungen
  • Alle deine Tipps, Punkte und Ranglisten-Einträge
  • Mitgliedschaften und Nachrichten in privaten Ligen
  • Push-Token deiner Geräte und E-Mail-Einstellungen

Was aus rechtlichen Gründen bleibt

Rechnungs- und Zahlungsbelege zu einem gekauften Premium-Abo müssen wir aufgrund handels- und steuerrechtlicher Pflichten (§ 147 AO, § 257 HGB) bis zu 10 Jahre aufbewahren. Diese Belege werden nicht mehr für das Spiel verwendet. Bereits versendete Gewinn-Gutscheine bleiben gültig.

Premium-Abo

Ein laufendes Premium-Abo wird bei der Kontolöschung automatisch gekündigt — es entstehen dir keine weiteren Kosten. Der bereits bezahlte Zeitraum wird nicht anteilig erstattet. Fragen dazu: support@tigoin.com.

English

You can delete your Tigoin account at any time: sign in and use Profile → Account & data → delete account, or — if you already uninstalled the app — email privacy@tigoin.com from your account address with the subject “delete account”. We erase your account, profile, tips, points and league data within 30 days. Invoices for a purchased Premium subscription are kept for up to 10 years to satisfy German tax law. Please cancel an active subscription before deleting your account.